📋 政策概述

奶牛助手(以下简称"我们"或"本应用")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:

  • 权责一致原则:明示个人信息处理目的、方式和范围,确保信息安全
  • 选择同意原则:在您充分知情的前提下,获取您的同意
  • 最少够用原则:除非另有约定,仅收集实现产品功能所必需的个人信息
  • 确保安全原则:采取安全措施保护您的个人信息安全
  • 主体参与原则:保障您能够查询、更正、删除您的个人信息
  • 公开透明原则:公开本隐私政策,让您清晰了解个人信息处理规则

📑 目录导航

一、我们如何收集和使用您的个人信息

1.1 我们收集的个人信息类型

为实现产品功能,我们会在您使用服务过程中收集以下类型的个人信息:

账户信息

  • 手机号码:用于注册账户、身份验证、接收通知
  • 登录密码:用于账户登录验证
  • 支付密码:用于交易授权验证
  • 身份信息:包括姓名、身份证号,用于实名认证

设备信息

  • 设备标识:设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符
  • 网络信息:IP地址、网络类型、运营商信息
  • 应用信息:应用版本、使用状态、崩溃记录

交易信息

  • 转账记录:交易金额、时间、双方信息
  • 账户余额:微信零钱、支付宝余额信息
  • 银行卡信息:绑定银行卡的部分信息(隐藏关键位数)

使用行为

  • 操作记录:功能使用记录、点击行为、页面停留时间
  • 位置信息:GPS定位信息(仅在您授权后获取)
  • 通讯录:用于转账时选择收款人(仅在您授权后获取)

1.2 个人信息的使用目的

我们收集和使用您的个人信息主要用于以下目的:

  • 提供基本服务:账户注册、登录、身份验证、转账服务
  • 安全保障:风险控制、欺诈检测、账户安全保护
  • 产品优化:分析用户行为,改进产品功能和用户体验
  • 客户服务:处理用户咨询、投诉、反馈
  • 营销推广:向您发送产品更新、优惠信息(在您同意的前提下)
  • 法律合规:满足法律法规要求、监管规定

二、我们如何使用Cookie和同类技术

2.1 Cookie的使用

为确保应用正常运转,我们会在您的设备上存储小型数据文件(Cookie)。Cookie主要用途包括:

  • 记住您的登录状态,避免重复登录
  • 存储您的偏好设置和个性化配置
  • 分析应用使用情况,优化用户体验
  • 防范安全威胁,保护账户安全

2.2 Cookie的管理

您可以通过设备设置管理或删除Cookie。请注意,禁用Cookie可能影响应用某些功能的正常使用。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享

在以下情况下,我们可能会共享您的个人信息:

  • 第三方服务提供商:为提供服务所必需的第三方,如支付机构、云服务商
  • 关联公司:为统一管理用户数据,可能与我们关联公司共享必要信息
  • 合作伙伴:在获得您明确同意的前提下,与合作伙伴共享信息

3.2 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 获得您的明确同意
  • 根据适用的法律法规、法律程序的要求
  • 涉及合并、收购或破产清算时

3.3 公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

  • 获得您的单独同意
  • 基于法律法规要求
  • 为维护公共利益或您的重大合法权益

四、我们如何保护您的个人信息

4.1 技术保护措施

我们采用业界标准的安全技术保护您的个人信息:

  • 数据加密:使用SSL/TLS加密传输数据,敏感信息采用AES-256加密存储
  • 访问控制:严格的权限管理制度,仅授权人员可访问个人信息
  • 安全审计:定期进行安全评估和漏洞扫描
  • 数据备份:建立完善的数据备份和灾难恢复机制

4.2 管理保护措施

  • 建立专门的信息安全团队
  • 制定严格的数据处理规范
  • 定期开展员工安全培训
  • 建立应急响应机制

五、您如何管理您的个人信息

5.1 访问和更正

您有权访问和更正您的个人信息。您可以通过以下方式行使权利:

  • 登录APP后在"我的-个人设置"中查看和修改信息
  • 联系客服申请查看或更正信息
  • 发送邮件至zxd@nainiu8.cn

5.2 删除账户

您可以申请删除账户及相关个人信息。删除后,我们将在法律允许的范围内尽快删除您的数据。请注意:

  • 删除账户后无法恢复,请谨慎操作
  • 某些信息因法律法规要求可能需要保留一段时间
  • 删除账户不影响我们依法享有的权利

5.3 撤回同意

您可以随时撤回对个人信息处理的同意。撤回同意不影响撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力。

六、未成年人的个人信息保护

6.1 适用范围

我们非常重视未成年人个人信息的保护。如果您是未成年人(未满18周岁),请在监护人指导下使用我们的服务。

6.2 保护措施

  • 我们不会主动收集未成年人的个人信息
  • 如发现收集了未成年人信息,我们会及时删除
  • 监护人可以要求我们删除未成年人的个人信息
  • 我们会采取额外措施保护未成年人的信息安全

七、您的个人信息如何在全球范围转移

7.1 数据存储位置

我们的服务器主要位于中国大陆境内。您的个人信息将在中国大陆境内存储和处理。

7.2跨境传输

如需将您的个人信息传输至境外,我们将:

  • 获得您的明确同意
  • 确保接收方具备同等的数据保护水平
  • 采取必要的安全保护措施
  • 符合相关法律法规要求

八、本政策如何更新

8.1 更新原则

我们可能会根据法律法规变化、业务发展需要等因素更新本隐私政策。

8.2 通知方式

对于重大变更,我们会通过以下方式通知您:

  • 在APP内推送通知
  • 发送短信或邮件通知
  • 在官网显著位置发布公告
  • 弹窗提示

8.3 生效时间

更新后的隐私政策将在公告发布之日起7天后生效。请您定期查看以了解最新信息。

九、如何联系我们

9.1 联系方式

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,请通过以下方式联系我们:

邮箱: privacy@nainiuzhushou.com
电话: 400-678-2696
地址: 河南省郑州市金水区农业路72号国际企业中心A座2808室
邮编: 100022

9.2 响应承诺

我们承诺:

  • 在15个工作日内回复您的请求
  • 对于合理的个人信息权利请求,及时处理
  • 如无法满足您的请求,会说明原因并提供申诉渠道
  • 不因您行使权利而收取额外费用

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请您仔细阅读本隐私政策,确认您已充分了解并同意其中的条款。