服务条款

1.1 协议主体

本服务条款由您与奶牛助手运营方（以下简称"我们"）签订。奶牛助手是由北京牛助手科技有限公司开发和运营的移动应用软件。

1.2 协议接受

您通过网络页面点击确认、实际使用奶牛助手服务、或以其他任何明示或默示方式表示接受本服务条款的，均视为您已充分阅读、理解并同意接受本服务条款的全部内容。

1.3 协议生效

本服务条款在您完成注册程序并点击同意后生效。如您不同意本服务条款，请立即停止注册程序并停止使用奶牛助手服务。

1.4 协议更新

我们有权根据业务发展和法律法规变化更新本服务条款。更新后的条款将在APP内公告或官网发布，并自发布之日起7日后生效。您继续使用服务视为接受更新后的条款。

2.1 服务内容

奶牛助手是一款提供微信零钱与支付宝余额之间互转服务的移动应用，主要功能包括：

• 跨平台转账：微信零钱转支付宝余额、支付宝余额转微信零钱
• 账户管理：绑定微信、支付宝账户，管理资金安全
• 交易查询：查询交易记录、账户余额、手续费明细
• 安全验证：身份认证、支付密码设置、安全防护

2.2 服务方式

奶牛助手通过移动应用提供相关服务。您需要：

• 拥有智能手机并安装奶牛助手APP
• 具备有效的手机号码用于注册和验证
• 拥有有效的微信和/或支付宝账户
• 具备基本的网络条件

2.3 服务变更

我们保留随时修改、暂停或终止全部或部分服务的权利，但会提前通知用户（法律法规另有规定除外）。

3.1 注册条件

您必须同时满足以下条件方可注册和使用奶牛助手服务：

• 年满18周岁，具有完全民事行为能力
• 持有有效的中国居民身份证
• 拥有有效的手机号码
• 未被列入任何信用黑名单或失信被执行人名单

3.2 注册信息

您在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于：

• 真实姓名
• 身份证号码
• 手机号码
• 银行账户信息（如需）

您承诺所提供的信息真实有效，如信息虚假导致的一切后果由您自行承担。

3.3 账户安全

您有责任妥善保管账户和密码，并对账户下的所有活动承担责任：

• 不要将账户密码告知他人
• 定期更换密码
• 发现账户被盗用立即通知我们
• 使用安全的网络环境登录

3.4 账户注销

您有权申请注销账户。注销后：

• 账户将被立即停用
• 个人信息将在法律允许范围内删除
• 相关服务将无法继续使用
• 注销操作不可恢复

4.1 用户权利

作为奶牛助手用户，您享有以下权利：

• 按照本协议约定使用相关服务
• 享受安全、稳定的服务质量
• 查询个人账户信息和交易记录
• 对我们的服务提出意见和建议
• 依法维护自身合法权益

4.2 用户义务

您在使用服务时应当履行以下义务：

• 遵守国家法律法规和相关政策
• 遵守本服务条款及相关规则
• 不得利用服务从事违法违规活动
• 不得干扰或破坏服务正常运行
• 尊重他人合法权益，不得侵犯他人隐私
• 配合进行身份验证和安全检查

4.3 禁止行为

您不得使用奶牛助手从事以下行为：

• 洗钱、诈骗、赌博等违法犯罪活动
• 资金套现、套利等违规行为
• 发布、传播违法信息
• 攻击、入侵或破坏系统
• 窃取、泄露他人信息
• 其他违反法律法规的行为

5.1 服务费用

奶牛助手提供的服务可能收取以下费用：

• 转账手续费：按转账金额的一定比例收取，具体标准以APP内公示为准
• 提现手续费：如涉及提现，可能收取相应手续费
• 其他费用：特殊服务或增值服务可能收取费用

5.2 费用标准

具体的费用标准将在APP内明确公示，包括但不限于：

• 普通转账：金额的0.1%，最低0.1元
• 大额转账：金额的0.08%，最低1元
• VIP用户：享受手续费优惠

5.3 费用支付

相关费用将从您的账户余额或绑定的支付方式中自动扣除。您应确保账户有足够余额支付相关费用。

5.4 退费政策

除法律另有规定外，已支付的服务费用原则上不予退还。如因我方原因导致服务未正常提供，我们将按实际情况进行退费。

6.1 隐私政策

我们重视您的隐私保护。关于个人信息的收集、使用、存储和保护，请参见《奶牛助手隐私政策》。

6.2 信息收集

我们可能收集以下类型的信息：

• 注册信息：姓名、身份证号、手机号码等
• 交易信息：转账记录、账户余额等
• 设备信息：设备型号、操作系统等
• 行为信息：操作记录、使用习惯等

6.3 信息使用

收集的信息将用于：

• 提供和改进服务
• 账户安全和风险控制
• 客户服务和技术支持
• 法律合规要求

6.4 信息保护

我们采用行业标准的技术和管理措施保护您的个人信息安全，防止信息泄露、丢失或被滥用。

7.1 我方知识产权

奶牛助手及相关服务的所有知识产权，包括但不限于：

• 软件著作权：APP程序代码、界面设计等
• 商标权：奶牛助手品牌标识、商业名称等
• 专利权：相关技术方案和创新功能
• 其他知识产权：文档、资料、图片等

均归奶牛助手运营方所有，受法律保护。

7.2 用户授权

您在使用服务过程中产生的数据、信息的知识产权归您所有，但您授予我们在服务范围内使用的权利。

7.3 禁止侵权

您不得：

• 复制、修改、分发奶牛助手软件
• 反向工程、破解或试图获取源代码
• 使用我们的商标、标识等知识产权
• 侵犯我方或第三方的知识产权

8.1 服务免责

在以下情况下，我们不承担责任：

• 因不可抗力导致的服务中断或异常
• 因第三方服务（如微信、支付宝）问题导致的故障
• 因用户操作不当造成的损失
• 因网络问题、设备故障等非我方原因导致的问题

8.2 用户责任

您应对以下情况自行承担责任：

• 账户密码泄露导致的损失
• 违反法律法规导致的后果
• 提供虚假信息造成的影响
• 因个人原因导致的交易失败

8.3 损失限制

我们的责任以您实际支付的服务费用为限，不承担间接损失、惩罚性赔偿等责任。

9.1 用户违约

如您违反本服务条款，我们有权采取以下措施：

• 警告、限制账户功能
• 暂停或终止服务
• 冻结账户资金
• 追究法律责任

9.2 我方违约

如我们违反本服务条款给您造成损失，在法律允许范围内，我们将承担相应责任。

9.3 争议解决

因本服务条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向人民法院提起诉讼。

10.1 协议完整性

本服务条款构成双方完整的协议，取代之前的口头或书面协议。

10.2 条款独立性

如本服务条款的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

10.3 通知送达

我们通过APP内通知、短信、邮件等方式向您发送通知，视为有效送达。

10.4 适用法律

本服务条款适用中华人民共和国法律，争议解决适用中国法律。

10.5 条款解释

本服务条款的解释权归奶牛助手运营方所有。